FAQs TRIVU

¿Qué es TRIVU?

¿Qué es TRIVU?

TRIVU es una experiencia de 20 semanas que ayuda a niños a desarrollar habilidades para la vida: autoestima, manejo de emociones, empatía, confianza, responsabilidad, toma de decisiones, creatividad, resolución de problemas, relaciones sanas, uso saludable de tecnología, dinero inteligente y más.

¿Cómo funciona cada semana?

Cada semana combina contenido breve en la app —video y trivia— con un reto para llevar lo aprendido a la vida real. La experiencia está diseñada para sentirse práctica, divertida y aplicable, no como una clase extra.

¿Cuánto tiempo requiere?

Aproximadamente 30 minutos por semana: alrededor de 15 minutos en la app y 15 minutos en un reto en la vida real.

¿Hay horarios, Zooms o clases en vivo?

No. No hay Zooms ni horario fijo. Cada niño completa la semana a su propio ritmo.

¿Cada cuándo hay contenido nuevo?

Cada martes se libera una nueva semana y los niños tienen el resto de la semana para completar sus actividades.

¿TRIVU depende de la escuela?

No. Es un programa extracurricular e independiente del colegio. La escuela comparte la invitación; TRIVU gestiona registro, accesos y seguimiento.

Invitaciones y lugares

¿TRIVU tiene costo?

TRIVU es sin costo y únicamente por invitación en esta generación. Las invitaciones son limitadas por colegio.

¿Puedo pagar para entrar a TRIVU si ya no hay invitaciones?

No. TRIVU PLUS no compra una invitación ni sustituye el cupo de TRIVU. Primero el niño debe tener una invitación y estar registrado en TRIVU.

¿Cómo sé si todavía quedan lugares?

Si el sistema permite completar el registro para tu colegio, todavía hay invitaciones disponibles. Recomendamos registrarse cuanto antes porque los lugares son limitados.

¿Puedo compartir la invitación con amigos del colegio?

Sí, mientras todavía existan invitaciones disponibles para ese colegio. La experiencia se disfruta muchísimo entre amigos.

TRIVU vs. TRIVU PLUS

¿Cuáles son las dos modalidades de esta generación?

TRIVU tiene dos modalidades: TRIVU sin costo, por invitación, y TRIVU PLUS, un upgrade opcional de $475 MXN al mes.

¿Qué incluye TRIVU?

Las 20 semanas del programa con videos, trivias y retos para llevar los aprendizajes a la vida real.

¿Qué incluye TRIVU PLUS

Incluye todo TRIVU + participación en EL DROP semanal, con premios y experiencias WOW que ayudan a mantener a los niños enganchados y motivados durante las 20 semanas, además del acceso al evento presencial final con Robe Grill en CDMX, cumpliendo el requisito de mensualidades.

¿TRIVU PLUS es obligatorio?

No. Es completamente opcional.

¿Cuándo puedo adquirir TRIVU PLUS?

Puedes adquirir TRIVU PLUS cuando quieras durante el programa. No tienes que contratarlo desde el inicio.

¿Puedo cancelar TRIVU PLUS?

Sí. Puedes cancelarlo cuando quieras.

Entonces, ¿por qué conviene adquirir TRIVU PLUS temprano?

Porque entre antes lo actives, más beneficios puedes aprovechar durante el programa: más semanas participando en EL DROP, más oportunidades de ganar premios y experiencias WOW y más tiempo para cumplir el requisito de mensualidades del evento presencial. Puedes adquirirlo o cancelarlo cuando quieras; simplemente activarlo temprano te permite vivir más beneficios./p>

¿Cuántas mensualidades necesito para el evento presencial?

Para tener incluido el acceso al evento presencial final con Robe Grill se requieren al menos 5 mensualidades pagadas de TRIVU PLUS durante el programa.

¿Qué es EL DROP?

Es el sorteo semanal de TRIVU PLUS. Cada semana, al completar las actividades requeridas, los participantes elegibles tienen una nueva oportunidad de ganar.

¿Qué premios puede haber?

Tarjetas digitales de Amazon y experiencias WOW, como conciertos, partidos, teatro, encuentros con atletas o personalidades y otras experiencias especiales. Los premios concretos pueden variar por semana.

¿TRIVU PLUS garantiza que voy a ganar?

No. TRIVU PLUS da acceso a participar en los Drops y beneficios correspondientes, pero no garantiza un premio específico.

LA ROBASTE · Gran Final

¿Qué es LA ROBASTE?

Es el gran evento presencial de cierre de TRIVU en Ciudad de México. Está previsto para la semana del 15 de marzo de 2027; el día exacto está por confirmar.

¿Qué habrá en LA ROBASTE?

Un torneo de cocina en vivo con Robe Grill, sorpresas, invitados especiales y la premiación de la generación TRIVU.

¿Quién puede asistir?

El acceso está incluido para quienes cumplan con el requisito de al menos 5 mensualidades pagadas de TRIVU PLUS durante el programa.

¿TRIVU PLUS incluye vuelos, hospedaje o traslados?

No se deben asumir vuelos, hospedaje, transporte o viáticos incluidos salvo que TRIVU lo comunique expresamente para una experiencia específica.

¿Cómo hago el registro?

Primero creas tu cuenta como mamá/papá y después registras a cada hijo dentro de esa misma cuenta.

  1. Entra a https://padres.yo360.mx/register-parent
  2. Crea tu cuenta de adulto con nombre, apellido, correo y teléfono.
  3. El código de verificación vence en 3 minutos; haz este paso de corrido.
  4. Registra a tu hijo/a y crea su usuario y contraseña.
  5. Guarda el usuario y contraseña: serán sus accesos a la app.
  6. En el perfil del niño entra a Curso → Elegir → TRIVU.
¿Por qué tengo que seleccionar el curso TRIVU?

Porque el perfil del niño por sí solo no completa la inscripción. En el perfil de cada hijo debes seleccionar Curso → Elegir → TRIVU. Si no lo haces, la inscripción no está completa y el lugar no queda asegurado.

¿Qué hago si no aparece el curso TRIVU?

Revisa que la fecha de nacimiento esté capturada correctamente. El sistema muestra el curso según la edad registrada; si la fecha está mal o no entra en el rango configurado, el curso puede no aparecer.

¿Qué pasa si tengo más de un hijo?

Crea una sola cuenta de mamá/papá. Desde esa misma cuenta puedes agregar a todos tus hijos. Cada uno debe tener su propio usuario y contraseña y, en cada perfil, debes seleccionar TRIVU.

¿Con qué accesos entra mi hijo a la app?

Con el usuario y contraseña que creaste para él o ella. No se usan los accesos del adulto.

¿Dónde entro si ya tengo una cuenta de papá/mamá?

En https://padres.yo360.mx/login. Desde ahí puedes revisar a tus hijos y confirmar que tengan seleccionado el curso TRIVU.

App y dispositivos

¿Cuándo estará disponible la app?

A partir del lunes 12 de octubre de 2026 en iOS y Android.

¿Qué hacemos el 12 de octubre?

Descarga la app, entra con el usuario y contraseña del niño y vean juntos el Video de Bienvenida. Dentro de la app se encuentra en el ícono de la casita / Inicio.

¿Cuándo comienza la Semana 1?

El martes 13 de octubre de 2026.

¿Mi hijo necesita celular propio?

No. Puede usar su tablet, su celular, tu celular o cualquier dispositivo familiar compatible donde quieras darle acceso a TRIVU.

¿Puedo usar el mismo dispositivo para varios hijos?

Sí. Cada hijo entra con sus propios accesos.

¿Hay tabletas exclusivas para TRIVU?

TRIVU ha ofrecido tabletas Samsung por $2,000 MXN configuradas para acceso exclusivo a la aplicación. La disponibilidad debe confirmarse al momento de solicitarla.

¿Para qué edades está pensado TRIVU?

Está pensado principalmente para niños de 9 a 12 años, aunque esta generación ha permitido casos ligeramente menores o mayores.

Mi hijo tiene 8 años. ¿Lo inscribirían?

Sí puede participar, especialmente si tiene un hermano mayor tomando TRIVU. Está padrísimo que los retos, conversaciones y aprendizajes puedan vivirse en familia.

Mi hijo tiene 13 o 14 años. ¿Lo puede tomar?

Sí. En la generación piloto tuvimos niños de 13 y 14 años y la pasaron muy bien. Las habilidades para la vida siguen siendo valiosas a esa edad.

¿Pueden hacerlo hermanos juntos?

Sí. Es una gran oportunidad para compartir aprendizajes y retos en familia. Cada hijo debe estar registrado con su propio perfil y accesos.

Colegio, homeschool y escuela pública

¿Tengo que pedir autorización a mi colegio?

No. TRIVU es extracurricular e independiente. Si tu colegio está dado de alta y hay invitaciones disponibles, la familia puede registrarse directamente.

¿Por qué tengo que elegir mi colegio?

Porque las invitaciones de esta generación están organizadas por colegio y el sistema necesita identificar el cupo correspondiente.

¿Qué selecciono si hacemos homeschool?

En Escuela selecciona “TRIVU Homeschool”.

¿Qué selecciono si mi hijo está en escuela pública?

En Escuela selecciona “TRIVU”.

Qué pasa durante las 20 semanas

¿Qué habilidades trabaja TRIVU?

Entre otras: fortalezas personales, emociones, empatía, actitud positiva, libertad y responsabilidad, calma, comparación, aprendizaje de errores, comunicación segura, conexión, liderazgo, uso saludable de tecnología, resolución de problemas, dinero inteligente, relaciones y comunidad, y hábitos saludables.

¿Los retos requieren comprar cosas?

La intención es que los retos se puedan vivir con recursos cotidianos: familia, naturaleza, deporte, conversaciones y actividades prácticas, sin convertir TRIVU en una carga adicional.

¿TRIVU sustituye terapia o apoyo psicológico/médico?

No. TRIVU trabaja herramientas cotidianas y habilidades para la vida; no sustituye atención psicológica, médica o terapéutica cuando ésta sea necesaria.

Para conocer más

¿Dónde puedo ver más información?

En https://tutrivu.mx puedes conocer cómo funciona el programa, el temario, testimonios de la generación piloto y más información sobre la experiencia. Los canales sociales de TRIVU muestran retos, experiencias, participantes y novedades de la generación.